Versandbedingungen

Ihre Bestellung wird bearbeitet

Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern! Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Artikel versandbereit sind, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit allen wichtigen Details.

Lieferzeit

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen (Montag–Freitag) nach Versand zu liefern. Die Lieferzeiten können je nach Standort und Zeitplan des Kurierdienstes variieren, aber wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung schnell zuzustellen!

Versandkosten

Sie müssen sich keine Sorgen um zusätzliche Kosten machen – wir kümmern uns um den Versand! Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsnummer zu. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf unserer Tracking-Seite verfolgen. So wissen Sie immer genau, wo sich Ihre Bestellung befindet!

Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse

Bitte stellen Sie vor der Bestätigung Ihrer Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Leider können wir nach dem Versand der Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen. Ein doppelter Check erspart Ihnen später Ärger!

Stornierungen oder Änderungen von Bestellungen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Nach Ablauf dieser Frist wurde Ihre Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet oder versandt, und Änderungen sind nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene Pakete aufgrund falscher Adressangaben verantwortlich sind.

Haben Sie Fragen?

Wir sind immer für Sie da! Sie können uns unter support@smartlittletoys.de oder über unsere Kontaktseite erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.